【家装行业】星艺装饰集团创始人余静赣：家装行业冬藏时，如何挺过寒冬？

    星艺装饰集团创始人余静赣：家装行业冬藏时，如何挺过寒冬？

2018年12月18日下午，由中国工业合作协会、陶瓷资讯、厨卫资讯、陶卫网、广东省建筑装饰设计协会联合主办的2018中国陶瓷行业整装趋势论坛在佛山中国陶瓷总部基地陶瓷剧场三楼多功能会议厅隆重举行。

中国家装教父、广东省家居建材商会荣誉会长、米兰国际hoaa艺术设计集团、星艺、华浔、名匠装饰集团创始人余静赣发表了“快乐的艺术”为主题的演讲。余工的演讲风格极其洒脱自如，风趣幽默，不时引发大家愉悦的笑声。但是他的观点又非常深刻，看问题的角度与众不同。在场很多嘉宾表示听完余工的演讲，触动很大，大家不由自主地在余工的演讲中多次送上掌声。

01、现在行业进入冬藏

快过圣诞了，也快过新年了，今天赶来这个会场给大家报个到，也报个喜。大家都说现在寒冬了，我认为不是寒冬，而是冬藏。春生夏长，秋收冬藏，冬藏是一种需要。

今天的题目整装，比整装更先进的是协同整装。过去的协同是从通讯开始。

1991年，我开始做家装。人生的第一套家装是1986年，在北京，三房两厅，17万多做得挺好，我自己亲自做的，一个人从设计到报价，到工人施工全都把握了，但我就赚六百块钱，其余的被我的包工头赚了，他挣了十二万多。很多的痛苦都是因为我们信息不对称，交流不对称，客户不明白，我们有明白的地方也不敢跟客户说。

所以我一开公司就想着通讯要发达。那时候我爬18层楼去看工地，呼叫机响了又下来，打个电话上去后，呼叫机又响起了，又得下去，太痛苦了。我公司一开业，就计算每一个工头要有一个对讲机，对讲机的范围有45公里，但加起来大概要四五万块钱，当时拿不出，所以第一次协同失败了，因为资金不够。现在可以了，因为明后年将进入5g年代了，这些大家都很清楚，我就不多说了。

02、协同要有方法

协同要有方法。陶瓷行业该怎么协同起来？我今天是来送大礼的，我准备了八年，围绕今天的艺术装饰准备了十五年，十五年前我把公司放下来。

我很能从长远考虑。创业的时候亏本亏到1998年，我依然坚持，不那么做，公司做不大。那时候大家找熟人做装修，不可能找一个陌生的公司来做装修。没有客户，要推市场，当时四个媒体：两个报社、两个电视台，我选择每个礼拜都打广告。但是我们没有欧派、联邦厉害。当年欧派跟我同时创业，比我提前几个月。他打头条甚至报眼位置的广告，我只能打报尾。电视广告他是黄金时段，我只能找空。我就知道欧派、联邦很厉害，果然这两个品牌现在都很强。这是过去，做不到协同时候的悲伤。我亏本就亏本在广告上，每年20%的业绩拿来打广告。1997年，我在广州市一个公司的广告费360多万，现在星艺在广州的公司一年做3个多亿，单品牌来算，广告费也不过是两三百万。

还有一个，我每一单收到工程款，一定会花10%去买资料，那时候家装行业没有什么资料。第一年业绩七百多万，我买书买了四十万。第二年将近两千万，光是水反修就七十多万。那时候不知道水还要侧压的，到处爆管。我亏就亏在这个地方，为行业开路。

那时候弧形导轨，我请了一个香港的工人在这里专门待了两个多月，因为当时内地市场上没有。这个工人他从1992年拿六千块钱工资，一直拿到2003年他退休还是六千多块钱工资，说明我一开始就请的是最好的工人，来了十年都没涨价。现在可能六千块钱就没有办法了。讲这些，我是想说我亏本。

围绕今天的课程，现在的寒冬，怎么度过寒冬？我这段时间就在冬藏，但我公司很争气，年轻人很争气。我的员工80%都是自己培养出来的，让我很安心地做行业的事情。我有很多头衔，但我最重要的头衔是家装业的导师，一直在做设计，做研发，做艺术。

03、一个家装时代结束

协同到来了，一个家装新时代到来了，这也是一个家装时代快结束了。

家居装饰一年做到两万多个亿，昨天一个大品牌关门了。传统公司去年关了150多家，都是各个在做讲座的老板级别的大装修公司。今年到年底是关门的热潮，因为工资要兑现，工地要兑现，一算账不可能兑现，就得面对讨工资，不可能面对就开不了账，开不了门，意味着客户、工地是不可能完成，这么多不可能，干脆关门算了。

这几天开始，可能每天都有大公司关门。今年我们公司也困难，之前每年都是两位数增长，今年的增长一直在9%顶端往上爬，我希望到最后半个月能够冲上去，保持两位数的增长，但有点困难。业绩保持两位数增长，利润在一位数增长。这看得出来一个家装时代在结束。

我们一直做的是贬值装饰。30多年来，做了无数的柜子、沙发、灯饰、墙面、地面，差不多15年一个轮回。现在行业一年达到2万亿，那些东西在10年、15年之内全是垃圾。

昨天跟一个强大的空调集团负责人交流。我说家居空调一年上千亿，我全公司四个集团去年做到15万个家庭，也就是说要用15万个空调。再过5年、15年，这些空调都会进垃圾厂，再不行动？

他说这个工业产品没办法，我说这不是理由。这个空调是多么刺眼，多么不舒服，多么想把它扔了，但是不行，我们需要它。空调不是调节温度的吗？壁炉也是调节温度的，但看到壁炉就产生了很多联想。

壁炉现在成为了一个文化符号，它能激活大家的智慧，产生思想，产生哲学语言，产生音乐，产生情怀。培养了多少孩子成为文学家、数学家、科学家。壁炉是一个放飞梦想的地方，给人无限的想象力。现在已经不需要壁炉了，还要做一个壁炉在那个地方，成为一种神的符号。

他还在强调空调要换，我说座钟也是要换，座钟谁把它扔掉过吗？座钟从它出生开始，一百年两百年，一定还是在某个老百姓家里。实在不放了，就通过二手店到另外的一个家庭，实在是不能动了，它依然成为了一个艺术品，在某个博物馆成为一个高端的陈设品。我相信跟他谈合作能谈得下来，我们找了一个契合点：智能空调。必须协同起来，不协同空调没办法，而且空调的位置是不可取代的。

艺术家也要协同起来，中国有300多万艺术家，我们协同起来，尤其是跟设计师协同起来，我们要做研发。所以今天我带着一个使命走到这个台上来。我最近又多了个职务，中装协的执行会长，给了个任务，大宅艺术设计研发中心。我想在座的找几家目前还过得比较好的企业，参与到研发中来。刚才讲空调大家不明白，但瓷砖不艺术真是没理由。

04、做“假装”是行业不自信

还有一个现象，我们在做“假装”。

陶瓷是水与火的历练。我到古埃及，看一两万年前的居家，石头洞，家家都有石头客厅，石头居室，一半时间是在地下住的，没有空调，很凉爽。那都是有艺术的，有情怀的。

而瓷砖本身，水火土木金都齐全，把陶瓷文化拿走，我们的五千年文化可能要缩短很多。为什么我们用大理石砖？是“假装”。明明是一身男儿，非要套个女装，明明是个女儿，却要套男性的面具，这就是“假装”。当然我不反对，我们还是一个战壕的，这可以满足一部分客户的需求。我们做不出真正的大理石，但我们可以做出大理石的感觉也是很好的。但实际上是这个行业不自信，所以把我们拼得这么辛苦。

过去的瓷砖，按我的理想，当它是宝贝的时候，完全可以卖到1万块钱一个平方，现在厂家五六十块、二三十块钱一个平方，谁干呢？我们也清楚，陶土快用完了，中国每天有上万辆大车拉陶土，送到生产瓷砖的地方，一万部车，一天可以挖一座山了。一年365个山头，十年，3600个山头，一百年，有那么多瓷土给我们用吗？我们把金子当土来用了。所以我做这个研发。

05、两亿个家庭没有中堂

第三个家装现象是拎包入住，这是行业心态问题。本来今天是讲拎包入住，我们作为一家人，要允许我说真话。

拎包入住是国民心态的问题，这不是永远的，是暂时的。如果这样，还有一代人要受苦，住在一个贬值的建材展示厅里。我们两亿个家庭都住在建材展示厅里头。

举个例子，搬家了请朋友来，介绍瓷砖是蒙娜丽莎，地板是大自然，讲的都是建材名字。你见过这个美女，觉得不错，这个皮肤是肉做的。高端和低端跟建材没关系，这才是关键。家装得好不好，完全取决于爱的味道，能够给你智慧的出发点吗？能够激活你的智慧键吗？能够让孩子们充满想象力吗？能够让老人有盼头吗？

我前两个月到一个刚退休两年不到的厅长家，他的孩子跟我关系很好。他说能不能把我老爸老妈的家装修一下，我去拜访他的时候，他爸在床上睡觉，他妈说余工我们活不了几年，就不动了。

客观吧？现实吧？在过去地主的家，家给自己产生了梦想，这个家像母亲一样托付着孩子的成长。当自己成为母亲的时候，他就舍不得，想多活很多年。关键是，我们的家要给老人信心，根本不怀疑健康的问题，忘掉了，觉得自己有使不完的劲，有没干完的事业。我们的家给老人成长吗？几乎没有，因为家里没有中堂了，没有放祖宗牌位的地方了，没有老太爷的理想、家训。现在我们全国老百姓没有家父，谁之过？没有中堂，包括大家的办公室没有中堂。

行业的协同需要有文学家、音乐家，我们多少企业有自己的企业之歌？我的艺术家才汇集半年不到，我就专门请音乐大师到我们创作的场景上体验生活，看窑炉，看窑火。我们烧窑的工人唱着音乐，植入一种情怀，这就是中堂教育。

如果家里有中堂教育，老爷子活着就有希望，去实现自己少年的梦想，然后他根本忘掉了生活，忘掉了身体健康的问题。一个想要健康去爬山的老人难得健康，而有樵夫86岁以上照样砍柴，他追求希望。

原来带着社会家族的希望，而不仅仅是围绕自我的健康去爬山，健康得不得了。也就是说家要给老人希望，而那个中堂就是给老人希望，我要好好为多少代人做榜样，我要做的不好，那中堂没有我的位置。

我们现在谁考虑到立严？立德？我们一代老人都在打麻将。像我快70岁了，可以立德了，我仍然在第一线，因为我心怀希望，中堂就是给家希望。我们两亿个家庭没有中堂。两千万个企业写得最多的就是大展宏图，也很好，比没有要好。先天下之忧而忧，先天下之乐而乐，难得糊涂，这些就是中堂教育，这个中堂教育我们有了。

过去过年过节进新家送对联，现在送红包。过去结婚拜堂，现在就是送个红包，孩子们考试考得好，过去把奖状挂上去，现在还是送红包。红包能抵过中堂的魅力吗？

当身体绝望的时候，比如有人得了癌症，瞬间心脏就不跟他玩了，他自己没有信心，瞬间就趴下去了。当一个没有希望的空间，给一个家庭就是坍塌的命运。

古话说，明堂润，子孙尽豁达。这个明堂就是中堂，明亮的地方，活动的地方就应该有堂，我们现在两对门打死不相往来，就是缺乏门堂。现在对门都是防盗门。过去不是这样，一个留学回来的，全村都去拜访，为什么，有学到东西。现在到邻居家学什么呢？他跟你一样荒漠，没有宝贝。

瓷砖、卫浴正是要扛起这面大旗，让我们的水火土木金，刚好浓缩成艺术中堂，让它保存千年，让他不是拎包入住，拎中堂入住。我一个人不行，一家不行，我们要整个行业去协同。

06、我想启动一个新的家装业

商业要不要协同？要。我们卖给客户的，往往是600、500块钱一个平方，而瓷砖厂家可能是60块钱一个平方，这500块钱去哪了？没有协同。我们完全可以拿到500%的利润，可以把库存去掉很多，保持30%行不行？

现在往往为了前方一块瓷砖，厂里要生产1000块瓷砖。所以经销商卖600块钱一平方也是没办法，他要库存，要运输，本来客户只需要一块，协同之后加起来一千块，每一块瓷砖都到了一线，这是协同。

我没办法，我想做设计、艺术、建材研发，做文学家、艺术家，用哲学、思想、想象力让国民过得更好，把家装业重新启动，启动一个艺术装饰。

也就是昨天家装死了，今天我们是一个新的家装业，一个艺术的，有中堂的、有情怀的、有爱的味道的，让人们不抑郁，让老人非常健康，想死都死不了，根本没有死的念头。我们才真正对得住国民，我们自己也是国民的一部分，也逃脱不了17%癌症病人的命运，这是报纸上的数据。住在建材展示厅里，怎么修复自己？如果难得糊涂，挂个书法，有中堂很快就修复了，我也要向祖宗爷学习，也要立德、立言，也要坚强。

07、快乐与不快乐

现在讲点快乐的事情，我很健康，所以我很快乐。

人家说你体型怎么保持得这么好，是不是天天锻炼？我没锻炼，但我冬泳是事实。冬泳也没有什么健康，俄罗斯搞冬泳的也很胖。但我在做贡献，我现在快70岁了，仍然有梦想。我想活到126岁，想看到第三个30年，想看这个行业的艺术装饰不断上升，看到国民癌症病人减少1%，让老人不仅仅打麻将，还要钓鱼，打猎，让我们的孩子不仅仅是生在安全的社区，还要爬树、玩土、玩水。社区的草地是可以踩的，水是可以玩的，土是可以动的，这个社区的所有都是可以玩的。

当下中国一亿个孩子没有动过土，你叫他怎么心怀梦想？我们赖以生存的水不能玩、土不能玩、木不能玩，就玩一个红包，你叫他怎么有初心？他的初心就是红包。到了05后，你千万不要叫他不忘初心，你要叫他忘了初心，因为他的初心就是红包，就是游戏机，不快乐的。

我公司开这么好，我是很快乐的。但是快乐不等于不痛苦，打猎辛苦吧？但他很快乐。那为什么他很快乐？他心怀希望。

我们600万抑郁症病人在医院住不下。我每年照顾好几个抑郁病的学生，前天晚上一个抑郁病学生，两点画完画，还要把他送回家。他没有错，他没有希望。打猎快乐，也很辛苦，你到山上去什么都没有，走不了一百米不去了，没意思，太累了。远足很好吧，一天走一百公里，打死你，你也不愿意去。当我告诉你一百公里外，你去完之后有一亿元的红包，可能他就去了，两百公里他都去，心怀希望，苦就是快乐。

我公司为什么开得好，为什么我不管，它都可以开的这么好？我算一笔简单的账，我第二个品牌去年40多个亿，就是做硬装，没有算瓷砖，没算柜子，没算主材，要加进去是多少？

我可以不管，我让那些对管理怀有希望的人，做管理。让对老板有希望的，就让他去做老板。想成为设计大师，我带他去留学。我这几年每年花上千万，送素不相识的优秀学生去留学。

开业前五年，所有的高管都到清华大学，一年30天的课程学三年，特别现在做董事长的几位，那时候脱产学习半年。当时是亏本企业，但我把最一流的人才送去学习。我把最好的设计师送去培养。那时候我作为总裁，工资才600块，我请设计师去我那里培养人才，2000块钱包吃包住。我自己既是设计师，又是管理者，我也是一样要去提高，周游世界。我创业第一年到第八年，每年拿出4个月去游学。

我经常跟我新来的总经理说，你比奥巴马还忙吗？奥巴马每年都有45天比如离开工作岗位。让人心怀希望，没有做不好的企业，而有希望，再累，还有比打猎累的？不快乐。所以，当下中国整个企业界都不快乐，你问马云、王健林，那肯定不快乐，他们都不快乐，而我们这些一年做几个亿，十几个亿，一两百个亿的有什么快乐？因为没有希望，你做贬值的家装行业，怎么会快乐呢？

企业要有希望，就快乐。行业升级，要协同，大家奉献大家的力量，我奉献我的力量，一份设计。

08、中堂是破局

壁画、宗堂，这就是破局。教堂把中堂拿走，教会开不了几年。庙宇把艺术拿走，和尚、居士都不想去。皇宫、宫殿把艺术拿走，皇帝都不想当，枯燥无味。所以家里把中堂拿走，老人都不想活，活着没意义，没希望了。这是有逻辑性的，不是讲课需要，故意讲这么悬。

我就是这么做的。我举个例子，如果我们家有一面墙，是反映剑桥的精神，牛顿的精神。把牛顿定律，运动学加速度，在中堂里用一个公式、一个符号、一句话、一个工程式，进行一些符号艺术化的思考。

孩子：这是什么？

妈妈：是牛顿。

孩子：牛顿是谁？

妈妈：科学家。没有牛顿就没有万有引力，没有万有引力就没有天文学，没有牛顿就没有高等数学，那这些汽车、微积分就不可能产生。

孩子：那他太伟大了！

妈妈：是啊孩子，是很伟大。

孩子：那我也要做科学家。

这就是中堂的作用。

我也要做天文学家，要做生物学家，像哥伦比亚去发现新大陆。这些都是剑桥培养出来的，把剑桥拿走，英国都不存在，现代工业都不存在，这就是中堂。

09、我要给行业带来春天

我要给这个行业带来春天，所以今天戴个红围巾。

家装就要像一杯水这样纯净，不要做假的。只有纯净的家，百喝不厌。纯净不等于没有，教堂就很纯净，没有红包。艺术就很纯净，很纯粹，白米饭就很纯净，百吃不厌，原来养家、养力、养心的东西特别纯净，尤其不能假装。更加不能有那些商业企图去假装。有时候没有办法，但对得住良心，假装一点点是可以的。比如家装一个平方两千多，最后一万块钱，我们没有害他。他什么也不管，你开工我验收就行了，中间过程我一律不管，所以这也是很纯净的。

所以大家相信我，在座的每人送一幅企业的中堂，家的中堂。我们面对面建一个群，我会进一步把中堂的制作过程，每一幅作品都有画的故事和文化精髓，让一千年以后的后人，还能体会到我们今天如何拯救这个行业？为了大家，为了国民过的更好，我们很纯粹的一个经营理念就是快乐的生活，快乐的经营，快乐的艺术，谢谢大家。

来源：陶瓷资讯

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